PASOS PARA PRESENTAR GASTOS POR LA VIA DEL REEMBOLSO:
Una vez cancelado por el beneficiario los servicios recibidos en cualquier Centro Asistencial, deberá presentar el:
- Formulario de Reclamación debidamente completado y firmado por el beneficiario. Clik aquí para descargar la planilla
- Informe médico amplio y detallado, indicando diagnóstico y tratamiento aplicado.
- Original de facturas Contables de los Honorarios Profesionales.
- Original de facturas Contables de laboratorio y de otros estudios practicados, conjuntamente con los resultados.
- Original de facturas de farmacia debidamente detallando el nombre de los medicamentos con sus respectivos récipes y/o indicaciones médicas.
PASOS PARA LA SOLICITUD DE UNA CARTA AVAL:
Para lograr este beneficio se deberá presentar los siguientes recaudos:
- Informe médico amplio y detallado indicando diagnóstico y tratamiento médico o el tipo de intervención quirúrgica a realizar.
- Presupuesto para el tratamiento (el cual incluirá tanto los gastos de la Clínica como los Honorarios Médicos).
- Resultado de los exámenes que confirmen el diagnóstico para la intervención o tratamiento.
PASOS PARA LA INGRESAR POR EMERGENCIA:
- Dirigirse a la clínica afiliada al plan de salud mas cercana.
- Identificarse como afiliado de PARSALUD.
- Presentar la cedula de identidad del paciente y del titular.
- La clínica procederá a llamar a nuestro call center para verificar sus datos.
- Si el paciente presenta algún inconveniente para su ingreso en un centro hospitalario debe comunicarse a través de los siguientes números de teléfonos: +58 (212) 204.51.19 ó +58 (500) 282.72.58.
- Una vez verificado los datos y autorizada la clave, el paciente recibirá un mensaje de texto informándole que su clave ya fue emitida.
PASOS PARA UTILIZAR LOS SERVICIOS DE ATENCIÓN MÉDICA DOMICILIARIA:
- Llamando al +58 (212) 600.49.11, +58 (426) 705.02.25, +58 (412) 376.28.34, +58 (414) 211.79.80.
- También podrán solicitar el servicio por Mensajería de Texto.
- El operador preguntará los datos del afiliado: C.I., Nro. Telefónico; dirección y síntomas del paciente.
- Una vez verificado los síntomas del paciente el médico decidirá si la atención será a través de una orientación médica telefónica, atención en casa o emergencia y en caso de que amerite se realizaría el traslado a una clínica afiliada.
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